Operación:

Para la prestación del servicio de supervisión y verificación de traslados de mercancías, se establece para cada empresa un plan general de operación que será secreto y únicamente lo conocerá el personal de Sistema Ópalo, S.A. de C. V., que va a desarrollar el servicio, teniendo como obligación por parte de la empresa contratante ser celosa en el manejo de todo tipo de información referente a los servicios que se presten.

 

Dentro de la operación se integra el recabo de la firma del operador del o los vehículos de carga, de haber recibido un documento que contiene las Reglas de Seguridad, que son indispensables para que se conozca el sistema que se utilizará para proteger la mercancía, además se elabora una Bitácora de Viaje que sirve de corroborador del servicio que se presta, donde se anota todo evento que se registra durante el trayecto, recabándose la firma del cliente al final del documento donde se pueden anotar los comentarios pertinentes.

 

Personal:

Todo el personal que presta este servicio ha sido cuidadosamente seleccionados, teniendo como obligación ineludible el contar con aplicación de pruebas de confianza, honestidad y confiabilidad desarrolladas bajo un estricto proceso de exámenes psicológicos dentro de Sistema Opalo S.A. de C.V.

Ádemás de capacitación constante sobre su actividad específica de custodia de mercancías y pruebas doping periódicas.

 

Infraestructura:

Actualmente contamos con una infraestructura de alta tecnología, en sistemas de comunicaciones y monitoreo que nos permite mantener una cobertura muy amplia dentro de las rutas de servicio, además de vehículos último modelo con un máximo de 8 meses de uso para el servicio que prestamos.

 

Los servicios de supervisión de traslados de mercancía se integran de la siguiente manera:

 

Dos o tres elementos de custodia dependiendo del tipo de servicio.

Automóviles Nissan tipo Tsuru G-1 modelos -2009 y 2010

Teléfono celular de comunicación directa al Centro de Monitoreo.

Radio de Intercomunicación (w.t.) 

Localizador Satelital G.P.S., (POSAT) en los vehículos.

 

Todo el personal que se integra dentro de los servicios se encuentra evaluado con pruebas de confianza dentro del Sistema Opalo, Cursos especializados a través del sistema de IFPO, así como en proceso de acreditación con las normas de competencia laboral de CONOCER, SEP.